Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 November 2025

Mehivo driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Mehivo drivs av Shopify, vilket möjliggör att vi kan tillhandahålla tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss.
Vid konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna policy när det handlar om insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Genom att använda tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och delas enligt nedan.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Med ”personuppgifter” avses information som identifierar, eller rimligen kan kopplas till, dig. Det inkluderar inte anonymiserad data.

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du använder tjänsterna:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, leveransadress, telefonnummer, e-postadress

  • Finansiell information: betalningsuppgifter, kortinformation, transaktionsdata

  • Kontoinformation: användarnamn, lösenord, preferenser

  • Transaktionsinformation: produkter du tittar på, köper, returnerar eller byter

  • Kommunikation: innehåll från din kontakt med kundsupport

  • Enhetsinformation: IP-adress, webbläsare, nätverksdata

  • Användningsinformation: beteende på webbplatsen, interaktioner och sidvisningar

Källor till personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter från:

  • Direkt från dig (konto, köp, kontakt med oss)

  • Automatiskt via cookies och analysverktyg

  • Tjänsteleverantörer (betalning, logistik, support)

  • Partners eller tredje parter

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Tillhandahålla och förbättra tjänsterna

  • Bearbeta beställningar, betalningar, leveranser och returer

  • Kommunicera med dig och ge kundsupport

  • Skicka marknadsföringsmeddelanden baserat på ditt samtycke

  • Skydda mot bedrägeri och säkerställa trygga betalningar

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

  • Shopify (plattform och drift av tjänsterna)

  • Betalningsleverantörer, fraktbolag och andra tjänsteleverantörer

  • Marknadsförings- och annonspartners

  • Myndigheter vid lagkrav

  • I samband med företagsförändringar (t.ex. fusioner)

Relation till Shopify

Shopify driver vår webbshop och behandlar personuppgifter för att kunna leverera tjänsterna.
Shopify kan överföra uppgifter till länder utanför EU/EES.
Läs mer om deras hantering i Shopifys integritetspolicy.

Tredjepartswebbplatser

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av tredje part.
Vi ansvarar inte för deras integritetspraxis. Läs deras policyer innan du lämnar personuppgifter.

Barns uppgifter

Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga.
Om du tror att ett barn lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss på info@mehivo.com så raderar vi uppgifterna.

Säkerhet och lagring

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, men ingen metod är helt säker.
Hur länge vi lagrar uppgifter beror på syftet, exempelvis för att fullfölja beställningar eller följa lagkrav.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter

  • Begära rättelse eller radering

  • Begära dataportabilitet

  • Invända mot viss behandling

  • Återkalla samtycke för marknadsföring

  • Avsluta prenumerationer

Kontakta info@mehivo.com för att utöva dina rättigheter.
Vi kan behöva verifiera din identitet.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss via info@mehivo.com
Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Internationella överföringar

Vi kan överföra personuppgifter utanför EU/EES.
Vid sådana överföringar använder vi godkända skyddsmekanismer såsom EU:s standardavtalsklausuler.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov.
Senaste versionen finns alltid på denna sida.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy?
Kontakta oss på:

Mehivo
E-post: info@mehivo.com

Mehivo är personuppgiftsansvarig enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.